Versandbedingungen
- Wir möchten, dass Ihre Bestellung Sie so schnell und zuverlässig wie möglich erreicht.
- Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet und innerhalb des gesamten deutschen Festlands zugestellt.
- Hinweis für Kunden aus dem Vereinigten Königreich: Bitte besuchen Sie unseren britischen Online-Shop, um dort Ihre Bestellung aufzugeben: https://www.clipopuk.com/
- Der Versand von Deutschland nach Großbritannien ist derzeit nicht möglich.
Versandkosten
- Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen an – ganz ohne Mindestbestellwert.
- Es fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an, egal wie groß oder schwer Ihr Möbelstück ist.
Bearbeitungszeit
- Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir 1–2 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung Ihres Pakets.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferzeit
- Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach dem Versand.Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage oder stark frequentierte Zeiten) leicht verlängern kann.
Transportdienstleister
- Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten:
- DPD (https://www.dhl.de)
- GLS (https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking/)
- DHL(https://www.dpd.com/de)
- Der Versanddienstleister wird automatisch je nach Lieferadresse und Paketgröße ausgewählt.
Sendungsverfolgung
- Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer,damit Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Bestellung stornieren
- Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten,kontaktieren Sie uns bitte sofort, bevor die Bestellung versendet wird,damit wir den Versandprozess stoppen können.
- Sobald das Paket versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Für Fragen zum Versand oder Lieferstatus stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
E-Mail: service@clipop.de
Montag – Freitag: 8:00 – 17:00 Uhr